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窗口小姐姐的傲慢态度引发众怒，医院管理应该加强

近日，上海第六人民医院发生了一起引起众怒的事件。一位患者在窗口咨询时，遭遇了窗口工作人员的傲慢态度。这一事件引发了公众的强烈不满，也引发了对医院管理的关注。

据曝光的视频显示，窗口工作人员是一位穿着护士服的小姐姐，看起来很秀气。然而，她的言辞却充满了刺。当患者李某询问一些流程时，窗口小姐姐的表情不屑，眼神斜视，给人一种不友善的感觉。

这一事件引发了公众的愤怒。作为医院的窗口工作人员，应该以友善和耐心的态度对待患者，解答他们的问题。然而，窗口小姐姐的傲慢态度让人感到失望和愤怒。

医院作为一个公共机构，应该注重服务质量和管理水平。窗口工作人员是医院与患者之间的桥梁，他们的态度和服务质量直接影响着患者的就医体验。因此，医院管理层应该加强对窗口工作人员的培训和监督，确保他们能够以友善和专业的态度对待患者。

此外，医院也应该建立有效的投诉渠道，让患者能够及时反映问题并得到解决。只有通过加强管理和改善服务质量，才能提升医院的声誉和公众的满意度。

作为患者，我们也应该积极参与医院的建设和管理。如果遇到类似的问题，我们应该勇于发声，向医院反映问题，促使医院改进。只有通过共同努力，才能打造一个更加友善和高效的医疗环境。

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